(1) MARKAMEDIA® , Landstraßer Hauptstraße 63, 1030 Wien, betreibt unter www.markamedia.at, eine kreative Werbe Agentur für Werbung und Kommunikation. Auf dem Online-Marktplatz werden Werbe- und Kommunikationsdienstleistungen und -produkte (im Folgenden kurz „Produkte“ oder „Leistungen“) angeboten. Kunden können als Auftraggeber über den Online-Marktplatz diese Produkte erwerben, die von MARKAMEDIA® teilweise durch Beauftragung von Dritten, sogenannten „Freelancern“, erbracht werden. Kunden werden im Folgenden auch als „Nutzer“ bezeichnet.
(2) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die gesamte Nutzung des Online-Marktplatzes und die daraus resultierenden Rechtsbeziehungen mit MARKAMEDIA® , auch wenn darauf nicht ausdrücklich Bezug genommen wird. Diese AGB gelten unabhängig vom verwendeten Endgerät und sowohl für die Websites als auch für Applikationen und Anwendungen für mobile Endgeräte (im Folgenden kurz „Apps“) des Online-Marktplatzes. Diese AGB gelten ausschließlich und werden daher abweichende, ergänzende oder widersprechende Regelungen, insbesondere Allgemeine Geschäfts- oder Einkaufsbedingungen Dritter, nur dann Vertragsbestandteil, wenn diese von MARKAMEDIA® ausdrücklich schriftlich bestätigt wurde.
(3) Mit Auftragsvergabe erklären Sie sich mit den jeweils aktuellen AGB einverstanden und gelangen die im Zeitpunkt der Auftragsvergabe aktuellen AGB auf den jeweiligen Auftrag bis zu dessen Abschluss und somit auch auf allfällig vom Kunden zusätzlich erworbene Korrekturschleifen zur Anwendung.
(4) Vertrags- und Geschäftssprache im Verhältnis zwischen MARKAMEDIA® und dem Nutzer ist ausschließlich Deutsch. Von MARKAMEDIA® in anderen Sprachen, insbesondere Englisch, erbrachte Leistungen oder Korrespondenz, stellen eine reine Serviceleistung dar. Rechtsverbindliche Erklärungen können von MARKAMEDIA® ausschließlich auf Deutsch abgegeben werden.
(5) Kunden haben keinen Anspruch auf Registrierung auf dem Online-Marktplatz. MARKAMEDIA® kann die Registrierung ohne Angaben von Gründen verweigern oder vor Registrierung weitere Informationen, verlangen. Die Registrierung ist ausschließlich volljährigen Personen gestattet und bestätigen diese mit ihrer Registrierung, dass sie volljährig sind.
(6) Sämtliche Angebote von MARKAMEDIA® sind hinsichtlich der Verfügbarkeit bzw. Kapazitäten freibleibend und unverbindlich. Abbildungen stellen lediglich Symbolfotos dar und entsprechen nicht immer den aktuell lieferbaren Produktionsspezifikationen. Die Produktionsspezifikationen sind in dem jeweils aktuellen Produkte-Manual enthalten, die einen integrierenden Bestandteil dieser AGB und somit jeden Auftrages darstellen.
(7) Die Produkte auf dem Online-Marktplatz sowie im Produkte-Manual stellen noch kein Angebot seitens MARKAMEDIA® dar. Mit der Übermittlung des Briefing-Formulars stellt der Kunde ein verbindliches Anbot auf Erbringung des Auftrages (die „Auftragsvergabe“). Ein Vertrag kommt erst mit Annahme des Angebots durch MARKAMEDIA® zustande. Die Annahme erfolgt in der Regel per E-Mail oder durch Vertragserfüllung. Sofern MARKAMEDIA® hinsichtlich der Angaben im Briefing-Formular weitere Informationen verlangt, bedeutet dies noch keine Angebotsannahme. Nach Auftragsannahme erhält der Kunde ein Bestätigungs-E-Mail.
(8) Dem Nutzer steht ein gesetzliches Rücktrittsrecht zu: Der Nutzer kann von dem geschlossenen Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurücktreten. Die Frist zum Rücktritt beginnt mit dem Tag des Vertragsabschlusses. Die Rücktrittsfrist ist gewahrt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist abgesendet wird. Die Erklärung des Rücktritts ist an keine bestimmte Form gebunden. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Auftraggeber MARKAMEDIA® mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über seinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Bitte richten Sie Ihre Rücktrittserklärung wahlweise
per Post an: MARKAMEDIA, Landstraßer Hauptstraße 63, 1030 Wien,
per E-Mail an: office@markamedia.at
(9) Der Nutzer kann dafür auch das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung des Musterformulars ist jedoch nicht zwingend erforderlich.
(10) Tritt der Nutzer vom Vertrag zurück, so hat MARKAMEDIA alle vom Nutzer geleisteten Zahlungen spätestens binnen 14 Tagen ab Zugang der Rücktrittserklärung zu erstatten. MARKAMEDIA hat für die Rückzahlung dasselbe Zahlungsmittel zu verwenden, dessen sich der Nutzer für die Abwicklung seiner Zahlung bedient hat, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall wird dem Nutzer wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
(11) Sofern der Nutzer wünschte sowie ausdrücklich und in Kenntnis des Verlusts des Rücktrittsrechts bei vollständiger Vertragserfüllung erklärte, dass MARKAMEDIA noch vor Ablauf der Rücktrittsfrist nach § 11 Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG), BGBl. I Nr. 33/2014 in der geltenden Fassung, mit der Vertragserfüllung beginnt, steht dem Nutzer kein Rücktrittsrecht zu, wenn MARKAMEDIA noch vor Ablauf der Rücktrittsfrist nach Rz (8) dieser AGB mit der Vertragsausführung begonnen hat und diese sodann vollständig erbracht wurde.
(12) Hat der Nutzer verlangt, dass MARKAMEDIA mit der Vermittlung während der Leistungserbringung beginnen soll, so hat der Nutzer MARKAMEDIA einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem der Nutzer MARKAMEDIA von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichtet, bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Leistungen entspricht.
(13) Darüber hinaus ist der Nutzer gemäß Rz (19) zum Rücktritt berechtigt.
(14) MARKAMEDIA erbringt die Leistungen zu den sich aus der im Zeitpunkt der Auftragsvergabe jeweils gültigen Preisliste ergebenden Preise und Zahlungskonditionen, die einen integrierenden Vertragsbestandteil bildet. MARKAMEDIA ist berechtigt, für alle Leistungen im Zusammenhang mit einem Produkt eine Gesamtrechnung auszustellen. MARKAMEDIA ist wahlweise auch zu monatlichen Abrechnungen berechtigt.
(15) Sämtliche Beträge werden mit Auftragsvergabe im Voraus fällig. Für den Fall, dass MARKAMEDIA die Annahme verweigert, wird MARKAMEDIA das bereits bezahlte Entgelt an den Kunden retournieren.
(16) Die Anforderungen an das Produkt und die Leistungsbeschreibung erfolgen durch das Briefing-Formular und das im Zeitpunkt der Auftragsvergabe jeweils gültige Produkte-Manual; diese bilden die Grundlage für den Auftrag.
(17) MARKAMEDIA beginnt mit der Leistungserbringung erst nach vollständigem Zahlungseingang.
(18) MARKAMEDIA erbringt die Leistungen gemäß den Angaben und Spezifikationen im Briefing-Formular und Produkte-Manual sowie innerhalb der Leistungsfristen des Produkte-Manuals. Die Leistungsfristen beginnen jeweils ab vollständigem Zahlungseingang. MARKAMEDIA ist berechtigt, mit der Leistungserbringung ganz oder teilweise Dritte zu beauftragen.
(19) Die Produkte beinhalten teilweise eine oder mehrere Korrekturschleifen; die genaue Anzahl der Korrekturschleifen sowie deren jeweilige Frist ergeben sich aus dem im Zeitpunkt der Auftragsvergabe gültigen Produkte-Manual. Während der Frist einer Korrekturschleife kann der Kunde Änderungen am Produkt verlangen. Abhängig vom jeweiligen Produkt, ist der Kunde berechtigt, während der Frist der ersten Korrekturschleife, bevor er Änderungen verlangt oder das Produkt mittels Zustimmung bzw. Freigabe per E-Mail abnimmt, ohne Angaben von Gründen vom Vertrag zurückzutreten; ob ein solches Rücktrittsrecht besteht, ergibt sich aus dem im Zeitpunkt der Auftragsvergabe gültigen Produkte-Manual. Die Frist zum Rücktritt beginnt mit der Zusendung des Produktes an den Kunden per Mail. Die Rücktrittsfrist ist gewahrt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist und bevor Änderungen verlangt oder das Produkt abgenommen wurde, abgesendet wird. Die Erklärung des Rücktritts ist an keine bestimmte Form gebunden. Um das Rücktrittsrecht auszuüben, muss der Auftraggeber MARKAMEDIA mittels einer eindeutigen Erklärung über seinen Entschluss, vom Vertrag zurückzutreten, informieren; Rz (9) gelangt sinngemäß zur Anwendung. In diesem Fall wird MARKAMEDIA bereits erhaltene Entgelte an den Kunden zurückzahlen. Im Falle des Vertragsrücktrittes erwirbt der Kunde keinerlei Rechte am Produkt und ist daher nicht berechtigt, dieses – wenn auch nur teilweise oder in bearbeiteter Form – in irgendeiner Art und Weise zu verwenden oder zu nutzen.
(20) Die Produkte enthalten teilweise Leistungen Dritter (sogenannter „Dritt-Content“), insbesondere Grafiken, Videos, Fotos und Texte. Teilweise ist dieser Dritt-Content vom Kunden zu erwerben und MARKAMEDIA zur Verfügung zu stellen. Die Leistungsfristen verlängern sich jeweils um die Dauer, bis der Kunde MARKAMEDIA angeforderten Dritt-Content zur Verfügung stellt.
(21) MARKAMEDIA räumt dem Kunden an dem Produkt und darin enthaltenen nicht vom Kunden zur Verfügung gestellten Dritt-Content sämtliche immaterialgüterrechtlichen Nutzungs- und Verwertungsrechte, insbesondere daher sämtliche Werknutzungsrechte der §§ 14 bis 18a UrhG ein. Die Rechteeinräumung erfolgt inhaltlich, zeitlich und örtlich unbeschränkt. Hinsichtlich des im Produkt enthaltenen und nicht vom Kunden zur Verfügung gestellten Dritt-Content erfolgt die Rechteeinräumung nicht exklusiv.
(22) Der Kunde räumt MARKAMEDIA das Recht ein, den Kunden sowie dessen Firmen-, Geschäfts- oder sonstige Bezeichnung inklusive Logo und dessen von MARKAMEDIA bezogenen Produkte als Referenz anzugeben und mit diesen MARKAMEDIA sowie den Online-Marktplatz zu bewerben. Der Kunde wird MARKAMEDIA zu diesem Zweck allfällige Logos etc. zur Verfügung stellen.
(23) MARKAMEDIA ist nicht verpflichtet, Vorgaben von Kunden, insbesondere hinsichtlich Logos oder Namen, auf deren Zulässigkeit und allfällige Eingriffe in Rechte Dritter zu überprüfen. Sofern MARKAMEDIA weitere Angaben zum Briefing-Formular verlangt, ist dies selbst dann keine Überprüfung im Sinne des vorstehenden Satzes, wenn MARKAMEDIA entsprechende Anfragen, z.B.: hinsichtlich der Ähnlichkeit von bestellten Logos mit bereits existierenden Logos, stellt.
(24) Die bei der Registrierung anzugebenden Daten müssen stets aktuell gehalten werden und bei Änderungen daher aktualisiert werden.
(25) Für den Inhalt und die rechtliche Zulässigkeit der von den Nutzern eingestellten Informationen ist ausschließlich der jeweilige Nutzer verantwortlich. Der Nutzer ist daher verpflichtet sicherzustellen, dass seine Informationen sämtlichen gesetzlichen Anforderungen entsprechen und nicht in Rechte Dritter eingreifen. Der Nutzer ist darüber hinaus verpflichtet sicherzustellen, dass die von ihm eingestellten Daten und Dateien keine Schadprogramme, insbesondere keine Viren oder Trojaner, enthalten.
(26) Der Nutzer hat MARKAMEDIA daher von sämtlichen Ansprüchen Dritter, die aufgrund des Inhalts von Informationen geltend gemacht werden, vollkommen schad- und klaglos zu halten. Dies inkludiert die Pflicht zum Ersatz der für die zweckentsprechende Rechtsverfolgung aufgewendeten notwendigen Kosten (tarifmäßige Anwaltskosten, Gerichtsgebühren, Sachverständigenkosten, Zeugengebühren). Der Nutzer hat MARKAMEDIA darüber hinaus alle Schäden zu ersetzen, die MARKAMEDIA durch Schadprogramme entstanden sind, die in den vom Nutzer eingestellten Daten oder Dateien enthalten waren, oder die MARKAMEDIA anderen Nutzern ersetzen musste.
(27) Sowohl die vertragliche als auch die deliktische Haftung von MARKAMEDIA® wird – soweit es sich nicht um den Ersatz eines Schadens an der Person handelt – auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit eingeschränkt.
(28) Verträge über die Nutzung des Online-Marktplatzes werden auf unbestimmte Zeit abgeschlossen und können jederzeit gekündigt werden.
(29) Der Nutzer erteilt seine Zustimmung, dass MARKAMEDIA® die während des Auftragsverhältnisses vom Nutzer zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten (Firmenwortlaut, Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Firmenbuchnummer, Adresse inklusive allenfalls abweichender Rechnungsadresse, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Umsatzsteueridentifikationsnummer, Steuernummer) zum Zwecke der Vertragsabwicklung, d.h. für die Nutzung des Online-Marktplatzes, der Leistungserbringung und Kommunikation mit dem Kunden sowie zur Verrechnung, verarbeitet.
(30) Der Nutzer kann jederzeit Auskunft über die bei MARKAMEDIA® gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und allfällige Übermittlungsempfänger verlangen. Über Verlangen des Nutzers wird MARKAMEDIA® die über den Nutzer gespeicherten Daten berichtigen, sperren oder löschen, sofern gesetzliche Regelungen, wie insbesondere gesetzliche Aufbewahrungspflichten, dem nicht entgegenstehen.
(31) Die Websites sowie deren Bestandteile, insbesondere die Briefing-Formulare, sind urheberrechtlich geschützt.
(32) Sollten Bestimmungen dieser AGB rechtsunwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmung hiervon unberührt.
(33) Diese AGB sowie sämtliche Verträge mit MARKAMEDIA® unterliegen dem Formerfordernis der Schriftlichkeit, wobei jedoch Unterschriftlichkeit nicht erforderlich ist. Dies gilt auch für ein Abgehen von diesem Formerfordernis.
(34) Für den Fall von Streitigkeiten aus der Vertragsbeziehung zu MARKAMEDIA®, inklusive solcher über dessen Bestehen oder Nichtbestehen sowie dessen Vor- und Nachwirkungen, unterwerfen sich die Vertragsteile der ausschließlichen Zuständigkeit des sachlich zuständigen Gerichtes der Landeshauptstadt Salzburg.
(35) Auf sämtliche Rechtsstreitigkeiten (Rz (34) der AGB) gelangt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des österreichischen internationalen Privatrechts sowie unter Ausschluss des UN-Kaufrechtes, zur Anwendung.
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf dieser Webseite ist die MARKAMEDIA®. Alle relevanten Daten zum Unternehmen finden Sie im Impressum.
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (nachfolgend kurz „Daten“) innerhalb unseres Online-Angebotes und der mit ihm verbundenen Webseiten, Funktionen und Inhalte sowie externen Online-Präsenzen, wie z.B. unser Social-Media-Profile auf (nachfolgend gemeinsam bezeichnet als „Online-Angebot“).
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INHALTE DES NEWSLETTERS
Wir versenden Newsletter, E-Mails und weitere elektronische Benachrichtigungen mit werblichen Informationen (nachfolgend „Newsletter“) nur mit der Einwilligung der Empfänger oder einer gesetzlichen Erlaubnis. Sofern im Rahmen einer Anmeldung zum Newsletter dessen Inhalte konkret umschrieben werden, sind sie für die Einwilligung der Nutzer maßgeblich. Im Übrigen enthalten unsere Newsletter Informationen und Produkt-, Unternehmensneuigkeiten sowie exklusive Tipps, Best Practices und Angebote.
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Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt in einem sog. Double-Opt-In-Verfahren. D.h. Sie erhalten nach der Anmeldung eine E-Mail, in der Sie um die Bestätigung Ihrer Anmeldung gebeten werden. Diese Bestätigung ist notwendig, damit sich niemand mit fremden E-Mail-Adressen anmelden kann. Die Anmeldungen zum Newsletter werden protokolliert, um den Anmeldeprozess entsprechend den rechtlichen Anforderungen nachweisen zu können. Hierzu gehört die Speicherung des Anmelde- und des Bestätigungszeitpunkts, als auch der IP-Adresse. Ebenso werden die Änderungen Ihrer bei MailChimp gespeicherten Daten protokolliert.
EINSATZ DES VERSANDDIENSTLEISTERS „MAILCHIMP“
Der Versand der Newsletter erfolgt mittels „MailChimp“, einer Newsletter-Versandplattform des US-Anbieters Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA.
Die E-Mail-Adressen unserer Newsletter-Empfänger, als auch deren weitere, im Rahmen dieser Hinweise beschriebenen Daten, werden auf den Servern von MailChimp in den USA gespeichert. MailChimp verwendet diese Informationen zum Versand und zur Auswertung der Newsletter in unserem Auftrag. Des Weiteren kann MailChimp nach eigenen Informationen diese Daten zur Optimierung oder Verbesserung der eigenen Services nutzen, z.B. zur technischen Optimierung des Versandes und der Darstellung der Newsletter oder für wirtschaftliche Zwecke, um zu bestimmen aus welchen Ländern die Empfänger kommen. MailChimp nutzt die Daten unserer Newsletter-Empfänger jedoch nicht, um diese selbst anzuschreiben oder an Dritte weiterzugeben.
Wir vertrauen auf die Zuverlässigkeit und die IT- sowie Datensicherheit von MailChimp. MailChimp ist unter dem US-EU-Datenschutzabkommen „Privacy Shield“ zertifiziert und verpflichtet sich damit die EU-Datenschutzvorgaben einzuhalten. Des Weiteren haben wir mit MailChimp ein „Data-Processing-Agreement“ abgeschlossen. Dabei handelt es sich um einen Vertrag, in dem sich MailChimp dazu verpflichtet, die Daten unserer Nutzer zu schützen, entsprechend dessen Datenschutzbestimmungen in unserem Auftrag zu verarbeiten und insbesondere nicht an Dritte weiter zu geben. Die Datenschutzbestimmungen von MailChimp können Sie hier einsehen.
ANMELDEDATEN
Um sich für den Newsletter anzumelden, reicht es aus, wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse angeben. Optional bitten wir Sie Ihren Vor- und Nachnamen anzugeben. Diese Angaben dienen lediglich der Personalisierung des Newsletters. Diese Informationen nutzen wir nur, um die Inhalte des Newsletters den Interessen unserer Leser anzupassen.
STATISTISCHE ERHEBUNG UND ANALYSEN
Die Newsletter enthalten einen sog. „web-beacon“, d.h. eine pixelgroße Datei, die beim Öffnen des Newsletters von dem Server von MailChimp abgerufen wird. Im Rahmen dieses Abrufs werden zunächst technische Informationen, wie Informationen zum Browser und Ihrem System, als auch Ihre IP-Adresse und Zeitpunkt des Abrufs erhoben. Diese Informationen werden zur technischen Verbesserung der Services anhand der technischen Daten oder der Zielgruppen und ihres Leseverhaltens anhand derer Abruforte (die mit Hilfe der IP-Adresse bestimmbar sind) oder der Zugriffszeiten genutzt.
Zu den statistischen Erhebungen gehört ebenfalls die Feststellung, ob die Newsletter geöffnet werden, wann sie geöffnet werden und welche Links geklickt werden. Diese Informationen können aus technischen Gründen zwar den einzelnen Newsletter-Empfängern zugeordnet werden. Es ist jedoch weder unser Bestreben, noch das von MailChimp, einzelne Nutzer zu beobachten. Die Auswertungen dienen uns viel mehr dazu, die Lesegewohnheiten unserer Nutzer zu erkennen und unsere Inhalte auf sie anzupassen oder unterschiedliche Inhalte entsprechend den Interessen unserer Nutzer zu versenden.
ONLINE-AUFRUF UND DATENMANAGEMENT
Es gibt Fälle, in denen wir die Newsletter-Empfänger auf die Webseiten von MailChimp leiten. Z.B. enthalten unsere Newsletter einen Link, mit dem die Newsletter-Empfänger die Newsletter online abrufen können (z.B. bei Darstellungsproblemen im E-Mail-Programm). Ferner können Newsletter-Empfänger ihre Daten, wie z.B. die E-Mail-Adresse nachträglich korrigieren. Ebenso ist die Datenschutzerklärung von MailChimp nur auf deren Seite abrufbar.
In diesem Zusammenhang weisen wir darauf hin, dass auf den Webseiten von MailChimp Cookies eingesetzt und damit personenbezogene Daten durch MailChimp, deren Partnern und eingesetzten Dienstleistern (z.B. Google Analytics) verarbeitet werden. Auf diese Datenerhebung haben wir keinen Einfluss. Weitere Informationen können Sie der Datenschutzerklärung von MailChimp entnehmen. Wir weisen Sie zusätzlich auf die Widerspruchsmöglichkeiten in die Datenerhebung zu Werbezwecken auf den Webseiten http://www.aboutads.info/choices/ und http://www.youronlinechoices.com/ (für den Europäischen Raum) hin.
Das Abo des Newsletters können Sie jederzeit stornieren, d.h. Ihre Einwilligungen widerrufen. Damit erlöschen gleichzeitig Ihre Einwilligungen in dessen Versand via MailChimp und die statistischen Analysen. Ein getrennter Widerruf des Versandes via MailChimp oder der statistischen Auswertung ist leider nicht möglich. Einen Link zur Kündigung des Newsletters finden Sie am Ende eines jeden Newsletters. Oder senden Sie Ihre Stornierung bitte an folgende E-Mail-Adresse: office@markamedia.at Wir löschen anschließend umgehend Ihre Daten im Zusammenhang mit dem Newsletter-Versand.
RECHTSGRUNDLAGEN DATENSCHUTZGRUNDVERORDNUNG
Entsprechend den Vorgaben der ab dem 25. Mai 2018 geltenden Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) informieren wir Sie, dass die Einwilligungen in den Versand der E-Mail-Adressen auf Grundlage der Art. 6 1 lit. a, 7 DSGVO sowie § 7 Abs. 2 Nr. 3, bzw. Abs. 3 UWG erfolgt. Der Einsatz des Versanddienstleisters MailChimp, Durchführung der statistischen Erhebungen und Analysen sowie Protokollierung des Anmeldeverfahrens, erfolgen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser Interesse richtet sich auf den Einsatz eines nutzerfreundlichen sowie sicheren Newsletter-Systems, das sowohl unseren geschäftlichen Interessen dient, als auch den Erwartungen der Nutzer entspricht.
Wir unterhalten Online-Präsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und Plattformen, um mit den dort aktiven Kunden, Interessenten und Nutzern kommunizieren und sie dort über unsere Leistungen informieren zu können. Beim Aufruf der jeweiligen Netzwerke und Plattformen gelten die Geschäftsbedingungen und die Datenverarbeitungsrichtlinien deren jeweiligen Betreiber. Soweit nicht anders im Rahmen unserer Datenschutzerklärung angegeben, verarbeiten wird die Daten der Nutzer sofern diese mit uns innerhalb der sozialen Netzwerke und Plattformen kommunizieren, z.B. Beiträge auf unseren Online-Präsenzen verfassen oder uns Nachrichten zusenden.
Auch im Fall von Auskunftsanfragen und der Geltendmachung von Nutzerrechten, weisen wir darauf hin, dass diese am effektivsten bei den Anbietern geltend gemacht werden können. Nur die Anbieter haben jeweils Zugriff auf die Daten der Nutzer und können direkt entsprechende Maßnahmen ergreifen und Auskünfte geben. Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, dann können Sie sich an uns wenden.
FACEBOOK-PIXEL, CUSTOM AUDIENCES UND FACEBOOK-CONVERSION
Innerhalb unseres Onlineangebotes wird das sog. „Facebook-Pixel“ des sozialen Netzwerkes Facebook, welches von der Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland betrieben wird („Facebook“), eingesetzt.
Mit Hilfe des Facebook-Pixels ist es Facebook zum einen möglich, die Besucher unseres Onlineangebotes als Zielgruppe für die Darstellung von Anzeigen (sog. „Facebook-Ads“) zu bestimmen. Dementsprechend setzen wir das Facebook-Pixel ein, um die durch uns geschalteten Facebook-Ads nur solchen Facebook-Nutzern anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem Onlineangebot gezeigt haben oder die bestimmte Merkmale (z.B. Interessen an bestimmten Themen oder Produkten, die anhand der besuchten Webseiten bestimmt werden) aufweisen, die wir an Facebook übermitteln (sog. „Custom Audiences“). Mit Hilfe des Facebook-Pixels möchten wir auch sicherstellen, dass unsere Facebook-Ads dem potentiellen Interesse der Nutzer entsprechen und nicht belästigend wirken. Mit Hilfe des Facebook-Pixels können wir ferner die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke nachvollziehen, in dem wir sehen ob Nutzer nachdem Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden (sog. „Conversion“).
Die Verarbeitung der Daten durch Facebook erfolgt im Rahmen von Facebooks Datenverwendungsrichtlinie. Dementsprechend generelle Hinweise zur Darstellung von Facebook-Ads, in der Datenverwendungsrichtlinie von Facebook: https://www.facebook.com/policy. Spezielle Informationen und Details zum Facebook-Pixel und seiner Funktionsweise erhalten Sie im Hilfebereich von Facebook: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.
Sofern wir die Nutzer um eine Einwilligung bitten (z.B. im Rahmen einer Cookie-Einwilligung), ist die Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. a. DSGVO. Ansonsten werden die personenbezogenen Daten der Nutzer auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) verarbeitet.
Facebook ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und sichert hierdurch zu, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).
Sie können der Erfassung durch den Facebook-Pixel und Verwendung Ihrer Daten zur Darstellung von Facebook-Ads widersprechen. Um einzustellen, welche Arten von Werbeanzeigen Ihnen innerhalb von Facebook angezeigt werden, können Sie die von Facebook eingerichtete Seite aufrufen und dort die Hinweise zu den Einstellungen nutzungsbasierter Werbung befolgen: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Die Einstellungen erfolgen plattformunabhängig, d.h. sie werden für alle Geräte, wie Desktopcomputer oder mobile Geräte übernommen.
Sie können dem Einsatz von Cookies, die der Reichweitenmessung und Werbezwecken dienen, ferner über die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative (http://optout.networkadvertising.org/) und zusätzlich die US-amerikanische Webseite (http://www.aboutads.info/choices) oder die europäische Webseite (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/) widersprechen.
Der Nutzer erteilt seine Zustimmung, dass MARKAMEDIA® die vom Nutzer über diese Webseite zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten (Firmenwortlaut, Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Firmenbuchnummer, Adresse inklusive allenfalls abweichender Rechnungsadresse, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Umsatzsteueridentifikationsnummer, Steuernummer) zum Zwecke der Vertragsabwicklung, d.h. für die Nutzung des Online-Marktplatzes, der Leistungserbringung und Kommunikation mit dem Kunden sowie zur Verrechnung, verarbeitet.
Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme der Übermittlung der Kreditkartendaten an die abwickelnden Bankinstitute / Zahlungsdienstleister zum Zwecke der Abbuchung des Einkaufspreises sowie an unseren Steuerberater zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen.
Nach Abbruch des Einkaufsvorganges werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht. Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert.
Der Nutzer kann jederzeit Auskunft über die bei MARKAMEDIA® gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und allfällige Übermittlungsempfänger verlangen. Über Verlangen des Nutzers wird MARKAMEDIA® die über den Nutzer gespeicherten Daten berichtigen, sperren oder löschen, sofern gesetzliche Regelungen, wie insbesondere gesetzliche Aufbewahrungspflichten, dem nicht entgegenstehen.
Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.
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MARKAMEDIA® Neue Welt der Medien
Geschäftsführer: Kemal AKAY
Landstraßer Hauptstraßer 63
1030 Wien
E-Mail: office@markamedia.at
Telefon: +43 (1) 890 0353
Stand: Jänner 2020